Entrevista de Cátia Albuquerque, fundadora da CQ Consultoria, empresa responsável pela mentoria em Gestão em Saúde e Segurança do Paciente na Santa Casa de Misericórdia de Andradas e da Dra, Pilar Castro, diretora administrativa da SACMA, para a TV Andradas. Nessa entrevista explanamos a vontade, a responsabilidade e o engajamento da equipe da SACMA em aplicar a cultura segura e humanizada na assistência, garantir os cuidados da população Andradense e por consequência, conseguir o selo de Acreditação ONA.

A CQ Consultoria em gestão da saúde e segurança do paciente foi convidada para o evento de entrega do certificado ONA Nivel I para Santa Casa de Misericórdia de Itajubá, que recebeu o selo com 99,8% de conformidades. Tivemos a honra de participar um pouquinho da conquista desse resultado tão excepcional. Equipe engajada e comprometida e que está sob a maestria da Superintendente Renata R. A. Finamor e norteamento da Gestora da Qualidade Tamara Divino, e que têm em seu DNA a segurança do Paciente..

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Revista Escritores Brasileiros Contemporâneos 
edição 26 

Em 07/07/2021

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A SAÚDE BRASILEIRA PRECISA DE CUIDADOS, DE CARINHO E DE EFETIVIDADE. O QUE NÓS, PROFISSIONAIS DA GESTÃO DA QUALIDADE, ESTAMOS FAZENDO PELA NOSSA SAÚDE PRIVADA E PÚBLICA?

O papel dos gestores da qualidade, dos agentes de mudanças, das empresas de consultorias na saúde, tem sido essencial para a mudança de cultura quanto à transparência e responsabilidade nas ações preventivas e seguras para diminuir drasticamente esses eventos evitáveis...

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Revista Escritores Brasileiros Contemporâneos 
edição 25

Em 07/06/2021

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Você sabia que na área da saúde também temos setor da qualidade?

Estamos acostumados a pensar na Qualidade em segmentos industriais, principalmente no setor automobilístico.

Mas na saúde temos nos preocupados muito com a cultura de segurança do paciente. Essa cultura é muito recente e precisa ser fortalecida urgentemente e constantemente.  segurança estão muito sólidos...

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Em 18/10/2016

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Em 20/09/2016

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Em 04/08/2015

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Em 09/07/2015

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A importância de uma conduta eficaz no combate a SEPSE

Mesmo com o acompanhamento minucioso da equipe médica e de enfermagem, a SEPSE ainda representa em média 65% dos óbitos nas Unidades de Tratamentos Intensivos (UTIs) do Brasil, causando mais mortes do que infarto do miocárdio e alguns tipos de câncer...

Como garantir a assistência eficaz do paciente?

Implantar a Gestão da Qualidade na saúde para garantir a assistência segura do paciente é muito mais complexo do que podemos imaginar.

Algumas políticas e protocolos devem ser implantados, os riscos devem ser gerenciados, os perigos devem ser contidos com barreiras eficazes, comitês de discussões devem tratar os eventos adversos e sentinelas, entre muitas outras ações e adesões...

Programa de Cirurgia Segura

Cirurgia Segura contempla medidas adotadas para redução do risco de eventos (danos ao paciente) que podem acontecer antes, durante e após as cirurgias. O resultado esperado é mais segurança ao paciente com menos chance de erros assistenciais...

Importância do Prontuário do Paciente

O prontuário do paciente é definido pelo Conselho Federal de Medicina como sendo: O documento único constituído de um conjunto de informações, sinais e imagens registradas, geradas a partir de fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência a ele prestada, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada ao indivíduo (Resolução no 1.638/2002) e considerado de elaboração obrigatória pelo Código de Ética Médica (Artigo 69).

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Em 28/05/2015

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Segurança do Paciente

Políticas de Identificação e Segurança do paciente devem ser bem difundidas, implementadas e compreendidas pois são essenciais para uma gestão  limpa e segura. São obrigatórias e cada vez mais conhecidas pelo paciente, que em tempos atuais está muito mais informado e comprometido com sua própria saúde. Desta forma, ele sabe muito bem como cobrá-las, seja numa instituição de saúde pública, privada ou sem fins lucrativos...

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Em 12/05/2015

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Você monitora indicadores ou gráficos?

Os indicadores devem proporcionar uma análise crítica e tomar ações de melhorias para a diminuição de qualquer risco potencial, principalmente corrigir equívocos ou fragilidades processuais e assistenciais em tempo...

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Em 05/05/2015

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 Diferença entre risco e perigo

Risco é a probabilidade de um evento acontecer, seja ele uma ameaça, quando negativo, ou oportunidade, quando positivo. É o resultado obtido pela efetividade do perigo.

Perigo é uma ou mais condições que têm o perfil de causar ou contribuir para que o Risco aconteça. Não se mede e não há como eliminar o Risco. O Risco é um evento, ele está lá e pode acontecer a qualquer momento...

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Em 07/04/2015

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Qualidade na saúde vs qualidade na indústria

...a preocupação com a SEGURANÇA do paciente e cliente final é a principal semelhança entre as gestões da qualidade na saúde e na indústria.

A principal diferença está no profissional da qualidade, pois nas normas da qualidade da área da saúde não existe mais o processo Qualidade, a responsabilidade pela gestão não acontece em um setor ou equipe, mas através da interação e do comprometimento de TODOS os envolvidos. Os profissionais da qualidade agora são norteadores e facilitadores da gestão...